플랫폼 콜센터 노동자 10명 중 2명은 매일 고함과 괴롭힘에 시달린다 (한국일보)
배달의민족과 같은 플랫폼 기업의 콜센터 노동자들이 일반 콜센터 노동자들보다 더 열악한 노동 환경에서 근무한다는 실태조사 결과가 나왔다. 특히 휴게시설이 부족한 사무실에서 일하며 화장실도 마음대로 가지 못한 채 고객으로부터 매일 고함을 듣고 괴롭힘을 당하는 이들이 많았다.
아래 주소에서 기사 전문을 확인하실 수 있습니다
출처 https://www.hankookilbo.com/News/Read/A2022061510410004172?did=NA
