인터랙티브 뉴스, '감정노동'을 선보입니다 (경향신문)
한국의 감정노동자는 전체 임금노동자 10명 중 4명 꼴이지만 대부분의 노동자가 일상직업의 상황에서 사실상 감정노동에 노출돼있습니다. “직업상 고객을 대할 때 자신의 감정이 좋거나, 슬프거나, 화나는 상황이 있더라도 회사에서 요구하는 감정과 표현을 보여주는 노동”은 심할 경우 정신이 탈진될 정도로 노동자들의 삶에 큰 영향을 미칩니다.
이제는 타인의 문제가 아닌 ‘나의 문제’, 그리고 우리의 문제가 된 감정노동에 대해 함께 생각해보는 계기가 되었으면 합니다.
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