서울에서 다섯번째 진행되는 캠페인입니다. 이제는 정말 많은 시민들이 알고 동참해주고 있습니다. 이제 남은 한달, 반드시 백화점과 마트에 의자를 놓게 만들 것입니다.
<제3신>
민주노총 인천지역본부에 롯데쇼핑에서 공문을 보내왔습니다. 롯데백화점 부평점에서 서서일하는 노동자를 위해 이자를 비치할 계획이며, 본상서도 적극 검토중이라는 내용입니다. 관련 공문과 내일 신문 기사를 소개해드립니다.
롯데백화점 ‘계산대 의자’ 추진
서서 일하는 노동자 위해 … 정부·노조‘의자 놓기 운동’ 성과 가시화
내일신문, 2008-11-03
민주노총 인천지역본부는 최근 롯데쇼핑으로부터 반가운 공문을 받았다. 인근 롯데백화점 부평점이 서서 일하는 여성노동자를 위해 의자를 비치할 계획이고, 롯데쇼핑 본사도 전국 점포와 모든 브랜드에 이 제도를 도입키 위해 검토중이라는 내용이었다. 롯데쇼핑은 국내 백화점 28개, 할인점 61개, 슈퍼마켓 107개를 운영하는 최대 유통업체다. 노조는 그동안 벌인 의자 놓기 운동에 대해 유통업계의 인식이 크게 바뀌고 있다며 반색했다. 롯데쇼핑 관계자는 “아직 확정된 것은 아니다”며 “내부 검토중”이라고 말했다.
정부와 관련 노조가 벌이는 ‘서서 일하는 노동자를 위한 의자 놓기 운동’이 최근 급속히 확산되고 있다. 백화점 할인점 등 일부 사업장에서 시범적으로 실시한 이 운동이 근무자뿐만 아니라 고객으로부터도 환영받자 그동안 소극적이던 사업주들이 적극 시행에 나서고 있는 것이다.
2일 노동부와 전국민간서비스산업연맹에 따르면 백화점 할인점 고속도로휴게소 등 서서 일하는 여성노동자들이 많은 등 서비스업 사업장 10여곳 이상에서 의자를 제공중이다. 또 일부 대형백화점 할인점들도 이 캠페인에 참여하겠다고 밝히거나 내부적으로 적극 검토중에 있다.
지난 3월 민간서비스산업연맹이 ‘서서 일하는 여성노동자에게 의자를 제공해야 한다’고 주장하면서 시작된 이 운동은 8월말 노동부가 장시간 서서 일하는 노동자 건강보호 대책을 마련하면서 가속화됐다. 먼저 노조는 최근까지 65개 시민사회단체들과 국민캠페인단을 구성해 사업주와 소비자를 대상으로 운동을 벌였고, 노동부도 사업주와 관련 협회를 대상으로 간담회를 진행해왔다.
‘산업안전보건법’에는 장시간 서서 일하는 근로자를 위해 때때로 앉을 수 있는 의자를 비치하도록 규정하고 있으나, 잘 지켜지지 않는 실정이다. 사업주는 고객서비스가 우선이라는 생각에서 의자비치를 하지 않거나 의자가 있더라도 실제 사용을 어렵게 하고 있으며, 노동자도 서서 응대하는 것을 당연시하고 건강권 요구에 소극적이다. 정부도 유해물질 중독 등 더 열악한 작업환경에 행정력을 투입해 서서 일하는 노동자 보호에 소홀한 것이 사실이다. 하지만 최근 장시간 서서 일하는 여성노동자 상당수가 요통, 하지정맥류, 무릎·발의 통증 등을 호소하면서 사회적 관심을 모으고 있다.
노동부는 지난달 30일 서울 팔레스호텔에서 백화점 대형마트 사업주 21명이 참여하는 간담회를 열고, 판매·계산원 건강보호를 위한 의자놓기에 동참해달라고 호소했다. 이날 행사엔 입좌식의자, 발받침대, 피로예방매트 등 건강보호기구와 외국 우수사례를 소개하는 사진도 전시됐다. 노동부 관계자는 “간담회에 참여한 사업주들은 의자 놓기 운동에 적극 동참하겠다는 의사를 밝혔다”며 “다만 소비자들이 앉아서 고객을 응대하는 직원에 대해 어떻게 생각할지 우려하고 있다”고 말했다.
서비스산업연맹 김형근 위원장은 “사업주 우려와 달리 고객들이 서비스 노동자들이 의자에 앉아서 근무하는 모습에 거부감을 나타내고 있지 않다”며 “사용자 노동자 고객이 서로의 입장을 이해하려는 노력이 필요하다”고 말했다.
한편 현재 의자를 비치한 사업장은 △애경백화점 △신세계백화점 △현대백화점(광주점) △대구백화점 △동아백화점(대구점) △대우백화점(마산점·창원점) △홈플러스(평촌점·부천여월점) 이마트(안성점) △사천휴게소 △신탄진휴게소 등이다. 국내 백화점, 대형할인점에는 약 38만4000명의 근로자가 근무하고 있으며, 이중 판매·계산 업무 등 주로 서서 일하는 근로자는 약 20만4000명 이상으로 추정된다.
강경흠 기자 khkang@naeil.com
<제2신>
현재까지 파악된 바로는 전국에서 12개 지역에서 캠페인이 전개되었습니다. 민주노총 지역본부에서 정말로 고생하셨고, 참여하는 단체들도 수고많으셨습니다. 아래 내용은 지난 30일 진행된 캠페인 보도자료입니다.
‘서서 일하는 서비스여성노동자에게 의자를’
제3차 대 국민캠페인 전개!!
1. 취지 :
- 산업안전보건법 상에는 있지만, 노동 현장에서 전혀 적용되지 않는 ‘서서 일하는 노동자’에 대해 ‘앉아 쉴 수 있는 권리’를 사회적으로 보장하고자 함.
- 열악한 노동 환경을 개선할 뿐만 아니라 서서 일하는 ‘노동’에 대한 국민의 인식, 특히 유통서비스직에 일하고 있는 대부분이 여성인 이들에 대한 인식을 바꾸고자 함. ‘고객은 왕이다.’ 라는 기업의 판매 경영의 미명아래 서비스 노동자들을 ‘하대’하는 우리 사회의 인식을 제고하고, 노동을 존중하는 사회를 만들고자 함.
2. 경과 :
- “서비스 여성노동자에게 의자를” 국민캠페인은 지난 2006년 12월부터 민주노총 노동안전보건위원회 취약분과 사업의 일환으로 논의가 시작되어, 2008년 3월 19일 기자회견을 통해 슬로건이 발표되면서 대중적 공감을 업고 있으며, 2008년 6월까지 필요 연구 조사사업이 완료된 상태.
- 2008년 7월 22일 “서비스 여성노동자에게 의자를” 국민캠페인단 출범식 및 기념 토론회 개최
- 민주노총은 광역시를 우선으로 전국 각 지역본부에서 월 1회 이상 대국민 캠페인을 실시하기로 결의
- 민주노총 2008년 하반기 3대 대중사업으로 “서서일하는 서비스 여성노동자에게 의자를! 캠페인”사업이 결의됨.
3. 현황 :
- 현재 산업안전보건법에는 관련 규정이 명시되어 있지만, 노동현장에서 600만명에 이르는 서비스 노동자들에게 전혀 적용되지 않고 있는 상태.
4. 관련 법 :
- 산업안전보건법 산업보건기준에 관한 규칙 제277조 “사업주는 지속적으로 서서 일하는 근로자가 작업 중 때때로 앉을 수 있는 기회가 있는 때에는 당해 근로자가 이용할 수 있도록 의자를 비치하여야 한다”
5. 민주노총의 요구 :
- 사업주 : 의자 제공 / 휴게공간 및 화장실 확충 / 산업안전보건기준 준수
- 정 부 : 회사에 대한 근로감독 강화, 서비스 노동자 건강을 위한 제도와 정책 마련
- 고 객 : 서비스노동자의 노동에 대한 존중
6. 민주노총 각 지역별 제3차 대국민 캠페인 일정(10월 30일)
서울 13시 명동 롯데 쇼핑
16시 세이브존 노원점
충북 16시 청주터미널 롯데마트
충남 16시 온양온천역 광장
광주 16시 광주 롯데 백화점
전남 14시 이마트 순천점
울산 16시 울산 중구 홈플러스
경남 18시 정우상가
강원 17시 춘천 GS마트
14시 강릉 원마트
인천 10월 29일 16시에 실시 부평 롯데백화점
대전 10월 24일 16시에 실시 갤러리아 타임월드
경북 10월 29일 16시에 실시 이마트 경산점
대구 10월 31일 16시 예정 이마트 만촌점
<제1신>
을지로 입구역, 명동에서 캠페인을 진행했습니다. 오후 1시 지나다니는 시민은 많지 않았습니다. 오히려 외국인이 더 많더군요. 외국인들도 캠페인에 동참하시고 가셨습니다.
길거리에 시민이 적었기 때문에 기습적으로 롯데백화점 본점으로 들어가서 캠페인을 진행했습니다. 물론 곧 쫓겨나긴 했습니다만, 캠페인단을 바라보는 백화점에 근무하는 노동자들의 표정이 너무도 따뜻했습니다.
노원으로 옮겨 4시부터 다시 캠페인을 시작했습니다. 민주노총 서울본부에서 나오신 동지들께서 적극적으로 시민들과 대화를 나눠주셨습니다.
노원에서는 아주 많은 시민들과 학생들이 캠페인에 동참하였습니다. 선전물을 드리지 않아도 스스로 찾아와서 서명해주시는 분들도 많았습니다. 캠페인이 반드시 성공할 것이라고 확신합니다.
