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[자료집]서비스 노동자의 감정노동 문제와 대책

by 일과건강 posted Apr 02, 2012
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노동환경건강연구소·전국민간서비스산업노동조합연맹이 9월 9일(수) 국가인권위원회에서 주최한 『서비스노동자의 감정노동 문제와 대책』토론회 자료집 입니다.

자료집에는

발제1 : 서비스 노동과 노동자의 건강-1개 서비스사업장 연구결과를 중심으로(임상혁, 노동환경건강연구소 소장)

발제2 : 서비스산업 노동자 감정노동과 직무스트레스, 어떻게 볼 것인가?-주요 서비스산업 감정노동 실태를 중심으로(김종진, 한국노동사회연구소 연구실장)

토론1 : 서비스노동자 건강권 확보를 위한 법 제도 개편의 필요성(이수정, 민주노무법인 공인노무사)

토론3 : 전국민간서비스노동조하연맹의 감정노동 가치인정 사업(박상은, 민간서비스연맹 사무처장)

의 내용이 담겼습니다.

피디에프(PDF) 변환 과정에서 <그림 2> <그림 3> <그림 5> 가 잘 보이지 않습니다. 이 부분이 필요하신 분은 문의주세요.

자료 내용을 인용하실 때는 반드시 출처와 필자를 밝혀주세요.

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